首先要开发一个整站帮助系统,为什么把它放在第一位,是因为用户的体验一直放在首要位置。要让客户随时都有帮助可查,任何时候都知道操作。只有拥有了很好的用户体验,才会有好的回头率。只有把用户放在第一位,才是一个成功的网络营销网站。
然后要开发一个网站的在线客服系统,在线客户系统是有效提高客户转化率的工具,当用户在浏览你网站的时候能够及时和客服人员沟通,用户体验大大增加,客户转化率也随之提高。
接下来要在网站添加一个中访问统计系统,对于一个营销型网站,如果没有统计功能,那恐怕说不上是一个营销网站了,因为没有这些统计数据,就无从得知用户的来路,无法知道广告的投放效果。
最后要在网站中添加一个在线订单系统,一个营销型网站,没有在线订单,恐怕也要让客户转化率大打折扣,用户在浏览完了你的信息,如果有购买意向,最方便的就是点点鼠标,就希望你能看到他的信息,并且第一时间处理他的订单。如果没有这个系统,用户就只能通过打电话来解决,很多用户嫌麻烦而放弃订购你的产品。
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